Última atualização: 28 de novembro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao site oficial de Máquinas GRADIN (doravante denominada “A Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso”). Ao acessar este site, solicitar um orçamento ou fazer um pedido de nossos equipamentos de elevação, você concorda em se comprometer com os seguintes Termos e Condições. Leia-os com atenção antes de prosseguir.

2. Produtos e especificações

Nós nos esforçamos para garantir que as especificações técnicas, dimensões e descrições de nossos elevadores hidráulicos, plataformas elevatórias e outras máquinas sejam precisas. No entanto, devido à nossa política de melhoria contínua:

• Reservamo-nos o direito de alterar as especificações sem aviso prévio, a fim de melhorar o desempenho.

• Pedidos personalizados: No caso de equipamentos personalizados, a fabricação final será estritamente baseada nos desenhos técnicos confirmados e assinados pelo Comprador.

3. Pedidos e contrato

• Citação: Todas as cotações fornecidas pela GRADIN têm validade de 30 dias, salvo indicação em contrário.

• Confirmação do pedido: O contrato só será formalizado quando o comprador receber de nós uma fatura pró-forma (PI) formal e efetuar o pagamento do adiantamento.

• Cancelamento: Uma vez iniciada a produção de pedidos personalizados, não são aceitos cancelamentos. Os pedidos padrão podem ser cancelados, sujeitos ao pagamento de uma taxa de reabastecimento.

4. Preços e condições de pagamento

• Moeda: Todos os preços são cotados em dólares americanos (USD) ou euros (EUR), salvo acordo em contrário.

• Formas de pagamento: Aceitamos principalmente T/T (transferência telegráfica) e L/C (carta de crédito) irrevogável à vista.

• Termos padrão: Normalmente, é necessário um depósito de 30%-50% para iniciar a produção, devendo o saldo ser pago antes da remessa ou mediante a apresentação da cópia do Conhecimento de Embarque (B/L), dependendo dos Incoterms acordados.

5. Envio e entrega

• Incoterms: Operamos de acordo com os Incoterms 2020 (EXW, FOB, CIF, DDP, etc.).

• Prazo de entrega: Os prazos de produção são estimativas (normalmente de 15 a 30 dias). Embora nos esforcemos ao máximo para cumprir os prazos de entrega, a GRADIN não se responsabiliza por atrasos causados por força maior, atrasos da transportadora ou problemas com o desembaraço aduaneiro.

• Inspeção: O comprador é responsável por inspecionar a mercadoria no momento da entrega. Qualquer dano visível na embalagem deve ser anotado imediatamente no comprovante de entrega.

6. Política de garantia

A GRADIN oferece um Garantia padrão de 12 meses para todas as estruturas principais e componentes essenciais (cilindros hidráulicos, motores, bombas) a partir da data de recebimento.

• Cobertura: Forneceremos peças de reposição gratuitas e assistência técnica para defeitos decorrentes da qualidade de fabricação.

• Exclusões: A garantia não cobre danos resultantes de uso indevido, falta de manutenção, sobrecarga ou modificações não autorizadas.

7. Propriedade intelectual

Todos os projetos, desenhos técnicos, imagens e conteúdos exibidos neste site ou fornecidos durante o processo de personalização são propriedade intelectual da GRADIN Machinery. Não podem ser copiados, reproduzidos ou distribuídos sem o nosso consentimento por escrito.

8. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a GRADIN não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais (incluindo lucros cessantes) decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso de nossos equipamentos. Nossa responsabilidade total não excederá o preço de compra do produto em questão.

9. Lei aplicável

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Popular da China. Quaisquer controvérsias decorrentes destes termos serão resolvidas por meio de negociação amigável ou submetidas ao tribunal competente da cidade de Jinan.

10. Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco pelo:

• E-mail: inquiry@gradinmach.com

• Telefone: +86 131 5318 5582

• Endereço: Edifício A, Base Industrial de Big Data, Zona de Alta Tecnologia, Jinan, China.