Sarsılmaz Destek, Ömür Boyu Ortaklık
GRADIN'de satış sadece bir başlangıçtır. Kaldırma ekipmanınızın en yüksek performansta çalışmasını sağlamak için 7/24 teknik destek, hızlı yedek parça teslimatı ve kapsamlı garanti kapsamı sunuyoruz.
Hizmet Sütunları
Kapsamlı Garanti
Ana yapılar ve temel hidrolik bileşenler için 12 aylık standart garanti sunuyoruz. Herhangi bir üretim hatası meydana gelirse, derhal ücretsiz yedek parça sağlıyoruz.
Hızlı Yedek Parçalar
Jinan'daki kapsamlı yedek parça envanterimiz hızlı yanıt sağlar. Kritik bileşenleri dünya çapında 3-5 gün içinde kapınıza göndermek için DHL/FedEx ile ortaklık yapıyoruz.
Uzaktan Teknik Rehberlik
Bir sorunla mı karşılaşıyorsunuz? WhatsApp veya Zoom üzerinden kıdemli mühendislerimizle bağlantı kurun. Arıza süresini en aza indirmek için gerçek zamanlı video tanılama ve adım adım sorun giderme sağlıyoruz.
Kurulum ve Eğitim
Her makine ayrıntılı elektrik şemaları ve kurulum kılavuzlarıyla birlikte gelir. Ayrıca kurulum video eğitimleri ve büyük projeler için yerinde mühendis desteği sunuyoruz.
Hizmet Yanıt İş Akışı
Rapor Sorunu
Bize arızanın fotoğraflarını/videolarını ve makinenin seri numarasını gönderin.
Teşhis
Ekibimiz 4 saat içinde nedeni analiz eder ve bir çözüm sunar.
Eylem
Parçaları hava ekspres yoluyla gönderiyoruz veya onarım şemaları sağlıyoruz.
Çözünürlük
Ekipmanın normal çalışmasına geri döndüğünden emin olmak için takip ediyoruz.
English 
Español de México 
Português do Brasil 
Русский 
العربية 
Türkçe 
ไทย 
Tiếng Việt 
Bahasa Indonesia 
Français 
Deutsch 
Polski 
Nederlands